振华重工携手全球领先的内容管理软件供应商OpenText及汐帆信息协力打造多业务扩展性、安全性、兼容性且统一的信息共享平台。实现文档业务一体化良性循环并通过集成化、标准化、信息化、知识化实现文档管理体系的高效运转，释放文档工作真正价值。

汐帆信息作为OpenText授权的软件代理及服务提供商，在振华重工项目中为客户提供软件销售及咨询实施等服务;基于振华重工的业务需求及全球领先的xECM/BRAVA等产品提出相应的业务解决方案，并会同OpenText原厂服务部门（OTPS）为振华重工提供了业务咨询、高阶项目蓝图设计、系统实现、系统上线等咨询服务。

一、业务挑战

对于内容密集型的重型机械行业，从研发开始，到设计与建造，再到最后交付的精密复杂流程，从一钉一铆的机密设计图纸，到需要持续关注最新标准的资料，以及与 ERP、OA 等核心应用关联的企业与众多纷繁复杂的文档、邮件等，这些都有着相比普通制造行业更高的涉密和规范管理要求，更为重要的是，当振华发展到一定规模，其每个业务部门个性化的内容管理诉求便会应运而生。

二、解决方案

信息化

依托OpenText内容管理平台，实现文档业务一体化的良性循环，推进业务流文档化、文档信息化、信息智能化，推进全面无纸化进程，提升集团整体运行效率；同时，以文档为抓手实时掌控业务动态，促进企业健康可持续发展；通过OpenText内容管理平台，将不同地域、不同来源、不同载体的文档信息整合共享，避免文档重复保管及相应的硬件、管理成本；同时，又可以为客户提供一站式文档服务，提高客户满意度。

集成化

通过OpenText内容管理平台，汇集其他IT系统数据文档，进行统一存储共享和管控，并为其他IT系统输送真实、可用信息，促进文档信息的全局共享共用；同时，将文档管理平台打造为企业非结构化数据统一管理平台，为其他IT系统瘦身并降低数据压力，保障其他IT 系统的高效运行,促进全局业务效率提升。考虑到OpenText与SAP天然集成的强大优势，这是项目的最大特色之一。

标准化

建立全集团统一的内容管理平台编码使用规范并在各单位、部门、项目推广应用;实现文件归档交付与组织/员工工作绩效的对接绑定，防范文档流失；建立实施统一的文档模板库和模板，提高文档标准化水平和质量；对文档版本和状态进行控制，避免文档的恶意修改和错误执行，确保业务文档的可追溯性，为内控审计提供便利；使用统一平台对工作文档进行保管（含纸质文档电子化并上传到文档管理平台保管），提高文档安全性；

通过平台主动为员工提供文档搜索、订阅和推送服务，提升工作效率；对文档量、流转效率、归档、利用等信息统计分析，持续提高文档水平。

知识化

文档知识在线共享利用，为后期公司知识管理平台做好平台准备。知识管理平台能够实现对知识沉淀、共享、学习、应用和创新各个生命周期的管理，形成对知识全生命周期的闭环管理，推动知识创新的良性循环，从而持续提升自主研发和创新能力，不断增强企业的核心竞争力。通过知识管理系统，员工可以从知识库实时便捷地获取工作中所需知识支撑，并将日常工作中积累的知识沉淀入知识管理系统，促成知识的复用。同时，知识管理系统还是知识库，能够以多维度多方式地展现知识管理工作的进展形式并为知识管理在开展提供衡量标尺。

三、客户收益

对于重型机械这个内容密集型行业，振华重工树立了一条行业ECM的最佳实践之路。任何文档，任何系统，任何组织，任何个人，通过合理的目录结构、元数据和权限，化分散的未知性为集中的可度量性和可视化，将文档进行统一管理、统计分析和价值挖掘，使用户仅需一个平台就可随时随地利用整个集团的相关文档；同时通过建立相关标准，将平台中的文档存储和协作规范化，为振华文档管理的可持续良性发展提供了有力的支撑。实现非结构化数据商业智能，振华重工在重型机械行业数字化转型的道路上又一大作已经开始。